Política de privacidad

De conformidad con las normas de privacidad, queremos proporcionarle cierta información sobre el tratamiento de los datos personales llevado a cabo, como parte de la navegación en el sitio de Internet www.vissmadrid.com (en lo sucesivo, el «Sitio»), por VISS STUDIO S.L como propietario del sitio web y Responsable de dicho tratamiento.Esta página Web es propiedad de VISS STUDIO S.L con NIF nº B16860777 y domicilio en Calle Martí Grajales 2 4 4B. (46011 Valencia) e Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia en el tomo 11047, folio 19, inscripción 1 con hoja nº V- 200235. Para cualquier consulta, contáctanos en el e-mail: contacto@vissmadrid.com

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Las siguientes empresas, en calidad de corresponsables del tratamiento procesarán sus datos personales (en lo sucesivo, «Responsable del Tratamiento» o “VISSmadrid»):

 

-Identidad: VISS STUDIO S.L
CIF: B-16860777
Dir. postal: MARTI GRAJALES 2 2 4 B
Contacto: LAURA CARBALLO Y CRISTINA VALERO
Correo Electrónico: contacto@vissmadrid.com

Puede ponerse en contacto con los Responsables del Tratamiento de datos por escrito a la dirección anterior.

 

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

VISSmadrid utilizará los datos recopilados a través del sitio web exclusivamente para los siguientes fines:

a. Registro en el sitio
Puede decidir registrarse en el Sitio web creando una cuenta protegida con contraseña con sus datos personales. Al registrarse en el sitio, con su consentimiento, VISSmadrid procesará sus datos para que pueda aprovechar algunos servicios, como, entre otras cosas, ver los datos de los pedidos en curso y los que se han procesado o devuelto recientemente. Al registrarse, también puede administrar el consentimiento emitido para la suscripción al boletín informativo (Newsletter) y la creación de perfiles.

b. Finalidades relacionadas con la gestión de la relación contractual
Si compra productos en nuestro Sitio web, se le solicitarán algunos datos personales comunes (nombre, apellido, dirección, correo electrónico, datos relacionados con los medios de pago), para la ejecución de la orden de compra. VISSmadrid detecta y procesa sus datos para la ejecución completa de la compra, incluidos los procedimientos de garantía posteriores y los servicios de administración técnica y comercial, así como para evitar delitos y estafas. Sus datos personales se transmitirán a terceros solo según lo permitido por la ley, incluidos los fines de contacto o facturación. Por ejemplo, como parte del proceso de pedido, los proveedores de servicios que encomendamos (por ejemplo, transportista, compañía de logística, bancos) reciben los datos necesarios para completar el pedido y la tarea encomendada. Los proveedores de servicios que contratamos pueden usar los datos transmitidos solo con el propósito de cumplir su tarea.

c. Finalidades relacionadas con las actividades de marketing y creación de perfiles con su consentimiento específico, los datos personales publicados en las páginas de suscripción al boletín informativo y el registro en el sitio, se utilizarán para los siguientes propósitos: recopilación, registro y tratamiento de datos de compra, análisis económico y estadístico, envío de material publicitario/información/promocional, operaciones promocionales y ofertas de VISSmadrid.

d. Finalidades relacionadas con el servicio de atención al cliente
En caso de que desee solicitar cualquier información a través de la sección «Contacto» del sitio web por escrito, se le solicitarán algunos datos personales para manejar la solicitud, algunos de los cuales (nombre, apellido y dirección de correo electrónico) son obligatorios. El consentimiento para el tratamiento de estos datos nos permitirá procesar sus solicitudes. No se utilizarán los datos de ninguna otra manera excepto para la gestión de la solicitud reenviada.

 

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

VISSmadrid procesará sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
a. Sobre la base de su consentimiento específico (por ejemplo, en casos de marketing y creación de perfiles);
b. porque es necesario para las obligaciones contractuales (por ejemplo, en el caso de la compra de productos en el canal de comercio electrónico);
c. porque es necesario perseguir un interés legítimo (por ejemplo, para controles antifraude en el uso de instrumentos de pago).

 

4. MODALIDADES DE USO

El objetivo de VISSmadrid es la protección de sus datos personales y fundamenta su tratamiento en los principios de corrección, legalidad y transparencia. Le informamos, por lo tanto, que sus datos personales serán procesados, a través del uso de herramientas y procedimientos adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad, a través de herramientas informáticas y telemáticas, así como a través de soportes y archivos en papel. En el caso de comunicación a través de herramientas telemáticas VISSmadrid transmite sus datos personales de forma segura a través del cifrado.

 

5. TIEMPO DE ALMACENAMIENTO

VISSmadrid almacenará sus datos personales durante diferentes plazos de tiempo, según los fines para los que fueron recopilados:

a. En general, VISSmadrid mantendrá sus datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión del servicio solicitado o hasta que se requiera de conformidad con nuestras obligaciones legales y contractuales en todo el mundo;

b. Si tiene una cuenta, almacenaremos sus datos personales siempre que la cuenta permanezca activa y, en cualquier caso, a más tardar dos años después de que se haya otorgado o renovado su consentimiento.

c. Si se ha suscrito al servicio del boletín informativo, así como si ha dado su consentimiento para la creación del perfil, conservaremos sus datos hasta que nos haya notificado la intención de cancelar y, en cualquier caso, a más tardar dos años desde que se haya otorgado o renovado su consentimiento.

 

6. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON OTROS SUJETOS

Para los fines indicados en esta nota informativa, sus datos personales pueden ser revelados a otras empresas controladas por el Responsable del tratamiento o a terceros que trabajan en colaboración con el Responsable del tratamiento en la prestación de servicios, debidamente designados como encargados del procesamiento.

Además, para todos los fines indicados en la nota informativa, sus datos pueden ser comunicados también en el extranjero, dentro o fuera de la Unión Europea, en cumplimiento de los derechos y garantías que brinda la legislación vigente y previa verificación de la adecuación del nivel de protección garantizado por el país tercero.

Finalmente, sus datos serán procesados por recursos internos en las oficinas del Responsable, debidamente capacitados, que trabajan como personal autorizado para el tratamiento de datos personales.

 

7. DERECHOS DE LA PERSONA INTERESADA

Le informamos que tiene derecho a solicitar a VISSmadrid acceder a sus datos personales y corregirlos si son inexactos, eliminarlos o limitar su tratamiento, si se cumplen las condiciones, u oponerse a su tratamiento por intereses legítimos perseguidos por nuestra Empresa, así como obtener la portabilidad de los datos proporcionados, solo si está sujeta a un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en el contrato.

También tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado para los fines de tratamiento que lo requieran, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación. Le informamos que puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con el Responsable en las direcciones indicadas en el párrafo 1. También le recordamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante el Supervisor de Protección de Datos Personales.

 

8. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.

 

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de VISSmadrid.

El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de VISSmadrid. El usuario podrá utilizar la Web y sus contenidos para su uso personal y privado. Cualquier otro uso queda prohibido y requerirá al usuario obtener la previa autorización expresa y escrita de VISSmadrid. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la Web.

 

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

 

10. FORMAS DE PAGO Y PRECIO

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.

 

Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas crédito /debito Visa y  MasterCard. En caso de que la forma de pago elegida por el cliente sea tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

 

Pago con PayPal y BIZUM.

 

Le informamos que VISS STUDIO S.L con NIF nº B16860777 y domicilio en Calle Martí Grajales 2 4 4B. (46011 Valencia) e Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia en el tomo 11047, folio 19, inscripción 1 con hoja nº V- 200235 realizará los cobros y, en su caso, reembolsos relacionados con los pagos realizados a través de esta página web.

 

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

 

11. SEGURIDAD EN EL PAGO

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, VISSmadrid utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en el comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa, MasterCard únicamente acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) incluyendo, si procede, el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa y MasterCard SecureCode. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación solo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.

Como medida complementaria al sistema de ‘Pago Seguro’ y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, VISSmadrid se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente, así como adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.